サービス

プリセールステクニカルサポート 

1.お客様の開発を支援する無料コンサルティングサービス

プロジェクトの実現可能性の分析。

2.ご利用いただけるさまざまな製品情報を提供します。

参照。

3.設計図、設置図、

実際に異なる生産に必要な情報

ニーズ。

4.お客様には、必要な原材料が通知されます。

技術要件、サプライヤー、参考価格だけでなく、必要な情報も必要です。

5.よくあるトラブルのトラブルシューティングについてアドバイスをさせていただきます。

6.最後に、オンサイトでの設置と試運転を完了するために技術者を派遣することもできます。

アフターサービス

1.まず、当社でウェットワイプマシンの試運転を行い、お客様が満足するまでマシンは出荷されません。

2.お客様が自社で試運転を行う場合、当社の技術スタッフが機械の操作に必要なスキルを習得するまで、理論と実践の両方で技術者を訓練します。

3.当社のウェットティッシュ装置がお客様の工場に到着したら、 機械が稼働するまで、技術者をオンサイトに派遣して設置、試運転、トレーニングを行うことができます。

4.保証期間中、機械に問題が発生した場合は、迅速な解決策を提供し、お客様ができるだけ早く通常の生産スケジュールを再開できるようお手伝いします。

5.保証期間後、3年以内に必要なメンテナンスについては、保守費用のみをご請求させていただきます。

6.その他のサービス条件は、協議の上追加することができます。